FA
EN
لاستیک آسیبدیده؟
حق خود را بگیرید
در صورتی که محصول خریداریشده دارای ایراد تولیدی است، این فرم را تکمیل کنید.
مدارک ناقص بررسی را به تأخیر میاندازد. پیش از ارسال، چکلیست زیر را مرور کنید.
مدارک و اطلاعات لازم را آماده کنید
داشتن این موارد فرآیند بررسی را سریعتر میکند و احتمال پذیرش درخواست شما را افزایش میدهد.
فاکتور خرید
فاکتور خرید لاستیک از نمایندگی مجاز آراد راه
عکس از آسیبدیدگی
حداقل ۳ تصویر واضح از محل آسیب از زوایای مختلف
مشخصات لاستیک
سایز، برند، DOT و تاریخ تولید درجشده روی لاستیک
اطلاعات وسیله نقلیه
نوع ماشین یا تجهیز، مدل و سال ساخت که از لاستیک استفاده کرده
شرایط استفاده
تعداد تقریبی کیلومتر کارکرد و نوع جاده یا محیط استفاده
توضیح دقیق خرابی
چگونه و چه زمانی آسیب مشاهده شد؟ آیا حادثهای رخ داد؟
مراحل بررسی درخواست شما
ثبت درخواست
فرم زیر را با اطلاعات کامل و تصاویر واضح تکمیل کنید.
بررسی اولیه
کارشناس فنی ما ظرف ۲۴ ساعت کاری با شما تماس میگیرد.
ارزیابی فنی
در صورت نیاز، لاستیک برای بررسی به مرکز فنی ارسال میشود.
نتیجه نهایی
طی ۷ روز کاری نتیجه ارزیابی و تصمیم نهایی اعلام میگردد.
موارد خارج از شمول ضمانت
در این موارد درخواست پذیرفته نمیشود
در صورت تردید، همچنان فرم را ثبت کنید. کارشناس ما بررسی میکند و نتیجه را اطلاع میدهد. رد یا قبول درخواست پس از ارزیابی فنی اعلام میشود.
Damaged Tire Form
تمام فیلدها را با دقت تکمیل کنید. پس از ارسال، کد رهگیری دریافت خواهید کرد.